คนไทยติดโซเชียลมีเดียมากแค่ไหน? คำตอบอยู่ในตัวเลขที่นักวิจัยและองค์กรระหว่างประเทศรวบรวมไว้ในปี 2026 ข้อมูลชุดนี้ไม่เพียงสะท้อนความนิยมของแต่ละแพลตฟอร์ม แต่ยังชี้ให้เห็นพฤติกรรมและค่านิยมของสังคมไทยในยุคที่โลกออนไลน์กับชีวิตจริงแยกกันไม่ออก
รายงาน Digital 2026 ที่จัดทำโดย We Are Social และ Meltwater ระบุว่าประเทศไทยมีผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่ใช้งานจริง (active users) อยู่ที่ 56.2 ล้านคน คิดเป็นร้อยละ 78 ของประชากรทั้งหมด ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้น 3.4 ล้านคนหรือราวร้อยละ 6.4 จากปี 2025 และยังคงเป็นหนึ่งในอัตราการใช้งานโซเชียลมีเดียที่สูงที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ภาพรวมจำนวนผู้ใช้แต่ละแพลตฟอร์มในไทย
Facebook ยังรักษาตำแหน่งแพลตฟอร์มใหญ่ที่สุดในไทยด้วยผู้ใช้งานประจำ 52.8 ล้านคน แม้ว่าอัตราการเติบโตจะชะลอตัวลงสู่เพียงร้อยละ 1.8 ต่อปี สิ่งที่น่าสังเกตคือผู้ใช้ Facebook กลุ่มอายุ 18-24 ปีลดลงถึงร้อยละ 12 ในรอบสองปีที่ผ่านมา สวนทางกับกลุ่มอายุ 45 ปีขึ้นไปที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
YouTube เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอยอดนิยมที่สุดด้วยผู้ใช้งานประจำ 46.3 ล้านคน คนไทยดูวิดีโอบน YouTube เฉลี่ยวันละ 62 นาที ช่องที่มีผู้ติดตามมากที่สุดในไทยคือช่องบันเทิงและช่องเพลง ตามมาด้วยช่องให้ความรู้และข่าวสาร
TikTok รุกคืบอย่างน่าทึ่งด้วยผู้ใช้งาน 43.5 ล้านคนในปี 2026 เพิ่มขึ้นร้อยละ 22 จากปีที่แล้ว เวลาเฉลี่ยที่คนไทยใช้บน TikTok อยู่ที่ 97 นาทีต่อวัน สูงที่สุดในบรรดาทุกแพลตฟอร์ม TikTok Shop ที่ผสานระหว่างโซเชียลมีเดียกับอีคอมเมิร์ซมีมูลค่าการซื้อขายในไทยเกิน 1.2 แสนล้านบาทต่อปี
LINE ยังคงครองตลาดแอปแชตด้วยผู้ใช้งาน 54.9 ล้านคน สูงกว่าทุกแพลตฟอร์มในแง่จำนวน แต่รูปแบบการใช้งานต่างออกไป เน้นการสื่อสารส่วนตัว การรับข่าวสาร และการชำระเงินผ่าน LINE Pay มากกว่าการโพสต์เนื้อหาสาธารณะ
Instagram มีผู้ใช้งาน 20.1 ล้านคน โดยกลุ่มผู้ใช้หลักคือวัย 18-34 ปีซึ่งมีสัดส่วนถึงร้อยละ 71 เนื้อหาประเภท Reels เติบโตขึ้นร้อยละ 45 เมื่อเทียบกับปีก่อน สะท้อนให้เห็นว่าวิดีโอสั้นกลายเป็นรูปแบบเนื้อหาหลักบนทุกแพลตฟอร์ม
X (Twitter เดิม) มีฐานผู้ใช้ในไทยประมาณ 11.4 ล้านคน แม้จะลดลงจากจุดสูงสุดในปี 2023 แต่ยังคงเป็นพื้นที่ถกเถียงด้านการเมือง ความบันเทิง และกีฬาที่สำคัญ ไทยยังคงติดอยู่ใน 20 ประเทศที่มีผู้ใช้ X มากที่สุดในโลก
เวลาที่คนไทยใช้บนโซเชียลมีเดียต่อวัน
สถิติที่สร้างความตกใจให้นักวิจัยคือเวลาเฉลี่ยที่คนไทยใช้บนโซเชียลมีเดียรวมทุกแพลตฟอร์มต่อวัน ในปี 2026 ตัวเลขนี้อยู่ที่ 3 ชั่วโมง 16 นาที ซึ่งสูงเป็นอันดับ 3 ของโลก รองจากฟิลิปปินส์และบราซิล
แบ่งตามช่วงอายุ กลุ่ม Gen Z อายุ 18-27 ปีใช้เวลาสูงที่สุดที่ 4 ชั่วโมง 42 นาทีต่อวัน กลุ่ม Millennials อายุ 28-43 ปีใช้ 3 ชั่วโมง 28 นาที Gen X อายุ 44-59 ปีใช้ 2 ชั่วโมง 15 นาที และกลุ่ม Baby Boomers อายุ 60 ปีขึ้นไปใช้ 1 ชั่วโมง 38 นาทีต่อวัน
ช่วงเวลาที่มีการใช้งานโซเชียลมีเดียสูงสุดคือ 20:00-23:00 น. ซึ่งมีสัดส่วนการใช้งานถึงร้อยละ 38 ของการใช้งานทั้งวัน รองมาคือช่วงเที่ยงวัน 12:00-13:00 น. ที่ร้อยละ 14 และช่วงเช้า 7:00-9:00 น. ที่ร้อยละ 11
วัตถุประสงค์หลักในการใช้โซเชียลมีเดียของคนไทย ได้แก่ ดูคลิปความบันเทิงร้อยละ 68 ติดตามข่าวสารร้อยละ 58 ติดต่อสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัวร้อยละ 54 หาแรงบันดาลใจและไอเดียร้อยละ 47 และซื้อสินค้าออนไลน์ร้อยละ 43
ผลกระทบทางสังคมจากสถิติโซเชียลมีเดีย
ตัวเลขการใช้โซเชียลมีเดียที่สูงมีทั้งด้านบวกและด้านลบ ด้านบวก งานวิจัยของ NIDA พบว่าร้อยละ 62 ของผู้ประกอบการ SME ไทยใช้โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางหลักในการทำการตลาด ช่วยลดต้นทุนได้มากกว่าสื่อดั้งเดิมถึง 5-10 เท่า เนื้อหาด้านการศึกษาและทักษะวิชาชีพบนโซเชียลมีเดียเข้าถึงคนไทยได้มากกว่าระบบการศึกษาในชั้นเรียนหลายเท่า
ด้านลบ รายงานของกรมสุขภาพจิตในปี 2025 ระบุว่าร้อยละ 28 ของวัยรุ่นไทยมีอาการที่เข้าข่าย Social Media Addiction ซึ่งส่งผลต่อสุขภาพการนอนหลับ สมาธิ และความสัมพันธ์ในชีวิตจริง ปัญหา Cyberbullying เพิ่มขึ้นร้อยละ 31 ในรอบสองปีที่ผ่านมา และมีรายงานว่าร้อยละ 19 ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียไทยเคยตกเป็นเหยื่อของข่าวปลอมหรือการหลอกลวงออนไลน์อย่างน้อยหนึ่งครั้ง
แนวโน้มที่น่าจับตาในปี 2026 คือการเติบโตของ Social Commerce ซึ่งผสานระหว่างโซเชียลมีเดียและการซื้อขายโดยตรงในแพลตฟอร์มเดียว คาดการณ์ว่าภายในปี 2028 มูลค่า Social Commerce ในไทยจะแตะ 5 แสนล้านบาท สถิติเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าโซเชียลมีเดียไม่ได้เป็นเพียงพื้นที่สังสรรค์ออนไลน์ แต่กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานทางเศรษฐกิจและสังคมที่ขาดไม่ได้สำหรับประเทศไทยในยุคปัจจุบัน